FAQ
Votre commande sera lancée dans les 24 heures suivant la confirmation de commande que vous recevrez immédiatement par email. Votre commande sera expédiée sur la base des informations de livraison indiquées sur la page produit à partir de laquelle vous avez passé la commande. Veuillez prévoir les délais d'expédition suivants :
- Couleurs foncées : 7 à 10 jours
- Couleurs claires et blondes : 7 à 15 jours
- Ombre & Balayage : 15-25 jours
- Fermetures - 60-75 jours, couleurs et styles standards jusqu'à 90 jours pour les couleurs spéciales et Balayage
- Perruques : 90 jours
*Si vous avez passé votre commande depuis la page En stock, votre commande sera expédiée dans 1 à 2 jours ouvrables comme indiqué sur l'onglet livraison.
Nous sommes fiers de dire que nous sommes en mesure de livrer dans le monde entier vers toutes les destinations. Vous pouvez choisir entre l’option d’expédition standard et express.
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Les horaires liés au COVID-19 peuvent affecter les heures d'ouverture, les jours d'ouverture et les délais de livraison.
Cela varie en fonction de ce que vous souhaitez réaliser.
Par exemple:
2 à 3 paquets (200 g-300 g) suffisent pour des extensions de tête complètes.
1 paquet (100 g) peut être utilisé pour ajouter du volume et du corps à vos cheveux naturels avec des pointes pré-collées, des pistes de tissage ou nos extensions de cheveux à clips.
- Indien: Les vrais cheveux indiens sont épais mais ils ne sont pas lourds. Il est léger et aéré, surtout après avoir été lavé.
- Russe/européen : Un excellent choix si vous avez les cheveux fins, privilégiés par les femmes européennes car ce type de cheveux est de densité légère et peut se colorer très facilement.
- Brésilien: Les extensions de cheveux brésiliens sont extrêmement polyvalentes. Les cheveux sont disponibles dans tous les styles différents, comme des boucles droites, ondulées, très bouclées/en spirale. Les vrais cheveux brésiliens humains ont une densité moyenne à épaisse. Idéal si vous avez les cheveux épais ou si vous souhaitez ajouter du volume.
- Malaisien : C'est une bonne alternative aux cheveux européens car ce sont aussi des cheveux fins mais aussi plus soyeux, ils sont naturellement droits et ne se plient pas et ne ondulent pas.
Nous essayons d'être flexibles avec nos extensions de cheveux et afin que vous puissiez acheter vos vraies extensions de cheveux humains en fonction de vos besoins. Notre flexibilité s'applique aux styles, aux poids et aux couleurs. Votre commande d'embouts pré-collés peut arriver sous forme de 1 paquet, 2 paquets ou 3 paquets, cependant, le poids total sera correct. Par exemple, si vous commandez 2 paquets de 50 g sur le site, vous pourrez les recevoir en 1 paquet mais le poids total sera de 100 g.
La commande totale peut être emballée différemment selon notre fournisseur et également pour faciliter l'expédition. Nos cheveux sont vendus au poids, vous recevrez donc le poids correct pour votre commande.